Wie man eine neue Führungskraft für langfristigen Erfolg entwickelt

Zusammenfassung

Develop new leaders for long-term success by building foundational skills like communication, coaching, delegation, conflict management, and leading change. Provide structured early training that combines group learning, assessment, and opportunities to practice and apply new skills on the job.

In dem Moment, in dem jemand eine neue Führungskraft wird, ändert sich alles. Tatsächlich ist es einer der schwierigsten Momente in einer Karriere. Laut dem Frontline Leader Project von DDI fühlen sich etwa 90 % der neuen Führungskräfte nicht auf die Rolle vorbereitet. Sie versuchen oft, „es vorzutäuschen, bis sie es schaffen“.

In vielen Fällen bedeutet das, dass Führungskräfte auf die harte Tour lernen. Dies kann jedoch langfristige Auswirkungen haben. Der Leadership Transitions Report von DDI ergab, dass hoher Stress während eines Rollenwechsels langfristige Auswirkungen hat. Unabhängig davon, wie lange es her ist, dass Führungskräfte in ihre Rolle übergegangen sind, waren Führungskräfte, die angaben, sehr stressige Übergänge zu haben, mehr als dreimal so häufig von den Auswirkungen eines Burnouts betroffen. Und 45 % der Führungskräfte mit stressigen Übergängen bewerteten sich selbst im Vergleich zu ihren Kollegen als durchschnittlich oder unterdurchschnittlich.

Dieselbe Studie ergab, dass Führungskräfte, die mehr Zeit für den Übergang in ihre neue Führungsrolle benötigten, sich weniger verantwortlich fühlten, effektiv zu sein. Sie fühlten sich auch deutlich weniger engagiert und empfanden ihre Arbeit seltener als erfüllend.

Führungskräfte können effektiv aus ihren Fehlern lernen. But it's exhausting, time-consuming, and often embarrassing for both the leader and their team. Deshalb ist es so wichtig, Führungskräfte so schnell wie möglich formell zu schulen.

In dem Moment, in dem jemand eine neue Führungskraft wird, ändert sich alles.

Was benötigt eine neue Führungskraft?

How can you support leaders through this critical moment? Stellen Sie sich zunächst drei einfache Fragen:

1. Welche grundlegenden Fähigkeiten brauchen neue Führungskräfte?
2. Was sind die besten Möglichkeiten für neue Führungskräfte, diese Fähigkeiten zu erlernen?
3. Wie schnell kann ich diese Schulung zur Verfügung stellen?

Wir werden alle drei beantworten.

1. Welche grundlegenden Fähigkeiten brauchen neue Führungskräfte?

Our research and experience working with clients around the world tell us that the following skills not only prepare leaders for their first leadership job, but they also will support leaders through their leadership career:

Kommunikative Kompetenz, um mit anderen in Kontakt zu treten: Wenn wir über Kommunikation als Führungskompetenz sprechen, meinen wir nicht, bessere E-Mails zu schreiben oder großartige Präsentationen zu halten. Stattdessen sprechen wir darüber, wie man sowohl den "Kopf" (das praktische Ergebnis des Gesprächs) als auch das "Herz" (die menschliche Verbindung) mit emotionaler Intelligenz ansprechen kann. This foundational skill applies to a wide range of workplace situations a leader will face throughout their career.

coaching: Während Coaching von Situation zu Situation variieren kann, zielt es immer darauf ab, Menschen zu helfen, sich zu verbessern. Führungskräfte, die zum ersten Mal tätig sind, müssen zwischen Coaching für den Erfolg und Coaching für die Verbesserung unterscheiden.

Delegieren: Jede Führungskraft wünscht sich ein „Dream-Team“ aus glücklichen, hochkompetenten Individuen, die Ziele erreichen können. Das Delegieren von Aufgaben ermöglicht es Führungskräften, Teamkapazitäten aufzubauen und Ergebnisse zu erzielen. Unsere Forschung zeigt, dass hocheffektive einzelne Mitarbeiter oft Schwierigkeiten haben, ihre Arbeit loszulassen, wenn sie in eine Führungsrolle wechseln. 

Umgang mit Konflikten: Für eine neue Führungskraft kann es unangenehm sein, Konflikte anzusprechen. Schließlich managen sie in vielen Fällen ihre ehemaligen Kollegen und Freunde. But it’s critical to teach them to recognize when and how to step in so conflicts don’t spin out of control.

Den Wandel vorantreiben: Als direkte Vorgesetzte für die überwiegende Mehrheit der Belegschaft sind Führungskräfte an vorderster Front die wichtigsten Treiber des Wandels eines Unternehmens. Führungskräfte, die zum ersten Mal tätig sind, müssen verstehen, wie sie Widerstand in Engagement verwandeln und Teammitglieder dazu inspirieren können, Verantwortung für Veränderungen zu übernehmen.

Einschluss: Gute Führung ist integrative Führung. Um eine integrative Kultur zu fördern, müssen wir Inklusion nicht von anderen Fähigkeiten trennen, sondern sie in die Kernkompetenzen integrieren, die Führungskräfte täglich praktizieren.

2. Wie können neue Führungskräfte diese Fähigkeiten am besten erlernen?

Es ist kein Geheimnis, dass Führungskräfte – insbesondere neue Führungskräfte – am besten gemeinsam lernen. In fact, 78% of new leaders said they made valuable connections with leaders they shared training courses with. Darüber hinaus zeigen unsere Untersuchungen, dass formale, persönliche Schulungen immer noch eine Top-Lernmethode für Führungskräfte sind, die zum ersten Mal dabei sind.  

This is especially true for younger learners, many of whom are stepping into leadership for the first time. Junge Lernende bevorzugen das formale Lernen und das Lernen mit anderen gegenüber anderen Lernmodalitäten.

New leaders also prefer modalities where they can get insights about themselves, such as assessments. Assessments provide leaders with objective data on what skills they need to improve to become better leaders. Neue Führungskräfte mögen auch Entwicklungsaufgaben, die es ihnen ermöglichen, das Gelernte auf Herausforderungen am Arbeitsplatz anzuwenden.

The bottom line? Give new leaders opportunities to learn skills in formal group settings, with assessment support and real-life application afterward.

3. Wie schnell kann ich neue Führungskräfte schulen?

Wenn Sie Ihre neuen Führungskräfte nicht schnell für ein Live-Programm von Angesicht zu Angesicht zusammenbringen können, nutzen Sie das virtuelle Klassenzimmer, um kohortenbasiertes vernetztes Lernen durchzuführen. DDI fand heraus, dass virtuelle Klassenzimmer, wenn sie richtig gemacht werden, zu der gleichen Erfolgsrate bei Verhaltensänderungen und geschäftlichen Auswirkungen führen wie Präsenzschulungen.

Wenn Sie das virtuelle Klassenzimmer nicht schnell organisieren können, sollten Sie die Vorteile digitaler On-Demand-Lösungen für neue Führungskräfte nicht unterschätzen. In fact, leaders' preference for online learning increased at the height of the pandemic and remains part of today's new normal. On-demand learning lets you train potential leaders as they accelerate toward their first leadership role, instead of waiting months (or years!) until the cohort is ready.

Es gibt nur einen Vorbehalt zu beachten. Wenn Sie digitales Lernen für neue Führungskräfte nutzen, geben Sie Anleitungen, wie Sie sich am besten durch Themen und Lernressourcen bewegen können. In vielen Fällen wissen erstmalige Führungskräfte nicht, was sie nicht wissen.

Bei DDI empfehlen wir das Beste aus beiden Welten: Sie können Live-Präsenzsitzungen (virtuell oder persönlich) mit digitalem Lernen verbinden. Remember: It’s not only important to train new leaders quickly, but to meet their needs with the right design principles.

Ein Beispiel für ein Programm für neue Führungskräfte 

Wie könnte ein Programm für eine neue Führungskraft aussehen? Hier ist ein Beispiel für eine Lernreise mit einer Mischung aus Elementen, die Führungskräften helfen, neue Fähigkeiten aufzubauen, zu üben und anzuwenden. Dieser gemischte Ansatz kann sich über mehrere Monate erstrecken. Sie können die Abfolge der Veranstaltungen und die Dauer der Reise bestimmen, je nachdem, wie Sie die Einführung planen.

Werfen wir einen genaueren Blick auf diese Lernreise:

Werkzeuge zur Selbsterkenntnis: Helfen Sie Ihren Führungskräften, Selbstbewusstsein zu entwickeln, mit Assessments oder Insight-Tools, die ihre Stärken und Lücken aufzeigen. Für neue Führungskräfte empfehlen wir, sich mit ihren eigenen und den Emotionen anderer auseinanderzusetzen. Außerdem ist es für neue Führungskräfte wichtig, einen Einblick in ihre natürlichen Führungstalente zu erhalten.

Kurse zum Aufbau von Fähigkeiten: Das Herzstück der Führungskräfteentwicklung ist der Aufbau von Fähigkeiten durch Live-Sitzungen vor Ort oder im virtuellen Klassenzimmer. Self-paced and online courses are good alternatives when bringing leaders together isn't possible. Neue Führungskräfte können von einer soliden Grundlage grundlegender Fähigkeiten in den Bereichen Selbstführung, Kommunikation, Coaching und Delegation profitieren. Unser Kurs "Your Leadership Journey" erleichtert einzelnen Mitwirkenden den Übergang in ihre erste formelle Führungsrolle.

Microcourses to Boost Learning: Bite-sized digital content can provide a burst of microlearning in approximately 10 minutes on a specific topic or skill. To strengthen their foundation, new leaders need coursework to build skills in inclusion, change, prioritizing, and goal-setting. In der Regel empfehlen wir mehrere Mikrokurse als Teil einer Lernreise. We also recommend letting leaders browse a full library of topics and complete other courses based on interest and need.

On-Demand-Entwicklungstools: Führungskräfte können ihre Fähigkeiten mit einer Vielzahl von unterstützenden Tools üben, aufrechterhalten und anwenden. Diese reichen von praktischen Arbeitshilfen über interaktive Chatbots und Anwendungsplaner bis hin zu inspirierenden Podcasts.

Beyond these priority topics and modalities, we’ve worked with organizations to design kickoff sessions, integrate manager support, and incorporate program measurement to demonstrate leader and business impact.

Schaffen Sie ein starkes Fundament für den Erfolg

Indem Sie neue Führungskräfte auf den Erfolg vorbereiten, können Sie sie schneller in die Lage versetzen, ihre Teams zu engagieren, Ergebnisse zu erzielen und Ihr Endergebnis zu verbessern. And we have evidence to support this: Companies with transition programs for new leaders are twice as likely to be in the top 20% of organizations in financial performance. 

Werfen Sie neue Führungskräfte also nicht einfach ins kalte Wasser, sondern bereiten Sie sie mit einem Programm zur Führungskräfteentwicklung auf den Erfolg vor.