Was sind die besten verhaltensbasierten Tipps für Vorstellungsgespräche?

Zusammenfassung

Die besten verhaltensbasierten Tipps für Vorstellungsgespräche bestehen darin, die Stellenbeschreibung zu überprüfen, spezifische Beispiele im STAR-Format vorzubereiten und Ihre Antworten laut zu üben. Erfahren Sie, welche verhaltensbezogenen Fragen im Vorstellungsgespräch Sie erwarten können und wie Sie sich selbstbewusst vorbereiten können.

Vorstellungsgespräche können sich unvorhersehbar anfühlen. Einige Fragen sind einfach, während Sie sich bei anderen fragen, was dieser Interviewer wirklich über mich herausfinden will. Verhaltensinterviews sind so konzipiert, dass sie einen Teil dieses Rätselratens aus dem Prozess nehmen, indem sie sich auf etwas Konkretes konzentrieren: wie Sie in der Vergangenheit mit realen Situationen umgegangen sind.

Wenn Sie verstehen, wie verhaltensorientierte Interviews funktionieren , können Sie stärkere Beispiele vorbereiten und mit mehr Selbstvertrauen in Ihr Vorstellungsgespräch gehen. Diese verhaltensbasierten Tipps für Vorstellungsgespräche helfen Ihnen zu verstehen, was Sie erwartet, die richtigen Beispiele auszuwählen und Ihre Antworten klar zu strukturieren.

Was ist die verhaltensbasierte Interviewführung?

Verhaltensbezogene Interviews konzentrieren sich auf die bisherigen Erfahrungen eines Kandidaten, indem nach konkreten Beispielen gefragt wird, wie er bestimmte Verhaltensweisen, Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten unter Beweis gestellt hat. Der Interviewer wertet diese Beispiele aus, um zu verstehen, wie der Kandidat an reale Situationen herangegangen ist und wie er sich in ähnlichen Situationen in Zukunft verhalten könnte.

Aber auch in verhaltensorientierten Interviews sollten die Kandidaten darauf vorbereitet sein, verschiedene Arten von Fragen zu beantworten. Verhaltensbezogene Interviewfragen unterscheiden sich von situativen Fragen:

• Verhaltensbezogene Interviewfragen befassen sich mit der Vergangenheit oder Gegenwart.
• Situative Interviewfragen beschäftigen sich mit der Zukunft.

Das Ziel ist nicht nur, zu erfahren, was ein Kandidat getan hat, sondern auch, wie er es angegangen ist. Dieser tiefere Blick auf vergangenes Verhalten hilft zu erklären, warum Arbeitgeber häufig verhaltensbezogene Interviews als Teil des Einstellungsprozesses verwenden.

Warum verwenden Arbeitgeber verhaltensbezogene Interviews?

Eine schlechte Einstellungsentscheidung kostet Unternehmen mehr als nur das Endergebnis. Es kann sich auch negativ auf Produktivität und Kultur auswirken. Wenn Sie beispielsweise jemanden einstellen, der nicht der Richtige ist, kann dies die Teamleistung beeinträchtigen, die Arbeitsbelastung für andere erhöhen und die Kosten für das Ersetzen und Onboarding von Talenten erhöhen.

Und die richtigen Leute zu finden, bleibt eine große Herausforderung. DDI-Untersuchungen zeigen, dass 58 % der Führungskräfte angeben, dass die Einstellung der richtigen Talente ihre größte Herausforderung ist.

Verhaltensbasierte Interviews bieten Arbeitgebern eine strukturierte Möglichkeit, Beweise dafür zu sammeln, ob ein Kandidat über die für die Stelle erforderlichen Fähigkeiten und Verhaltensweisen verfügt. Es kann den Kandidaten auch die Möglichkeit geben, ihre Fähigkeiten durch reale Beispiele zu demonstrieren, anstatt sich nur darauf zu verlassen, wie sie sich selbst beschreiben.

In einem Verhaltensinterview versucht der Interviewer, spezifische Informationen darüber zu sammeln, wie Sie in der Vergangenheit an Situationen herangegangen sind. Ihr Lebenslauf gibt dem Interviewer eine gute Vorstellung von Ihren Kenntnissen und Erfahrungen. Vielleicht hören Sie Fragen wie: "Aber wie sieht es mit Ihren Soft Skills aus?" Oder: "Wie gehst du mit den täglichen Herausforderungen um?"

Es ist wichtig, etwas über ein erfolgreiches Projekt zu erfahren, aber was der Interviewer wirklich verstehen muss, ist:

• Wie haben Sie entschieden, was als nächstes zu tun ist?
• Wie sind Sie mit Ihrem Frust umgegangen?
• Was haben Sie aus diesem Problem gelernt?

Wenn Sie diese Fragen mit realen Beispielen beantworten, erfährt der Interviewer etwas über Ihren Denkstil, Ihre Motivationen, Tendenzen und Vorlieben. Vergangenes Verhalten kann nützliche Hinweise darauf liefern, wie jemand in Zukunft mit ähnlichen Situationen umgehen könnte. Es hilft Personalverantwortlichen auch, stellenrelevante Informationen zu sammeln, die sie zusammen mit anderen Daten bei der Bewertung von Kandidaten verwenden können.

Die Vorteile der verhaltensbasierten Interviewführung für Kandidaten

Es gibt mehrere Vorteile für Kandidaten, wenn Interviewer verhaltensbezogene Interviews führen:

1. Gibt den Interviewern ein tieferes Verständnis für Sie

Wenn Sie verhaltensbezogene Fragen im Vorstellungsgespräch beantworten, erhält der Interviewer einen Einblick in Ihren Umgang mit realen Situationen. Indem sie nach bestimmten Erfahrungen in der Vergangenheit fragen, können sie besser verstehen, wie Sie denken und auf verschiedene Situationen reagieren. Sie lernen auch Ihre Fähigkeiten, Stärken und Werte kennen.

2. Hilft Ihnen, über Ihre vergangenen Erfahrungen nachzudenken

Verhaltensbezogene Fragen im Vorstellungsgespräch helfen Ihnen, darüber nachzudenken, wie Sie sich in früheren beruflichen Erfahrungen oder Rollen verhalten haben. Es hilft Ihnen zu bestimmen, wie Sie unter ähnlichen Umständen reagieren würden, wenn sie noch einmal auftreten würden. Weil du über etwas sprichst, das tatsächlich passiert ist, hast du einen konkreten Bezugsrahmen, anstatt dir vorzustellen, wie du auf eine hypothetische Situation reagieren könntest. Das gibt Ihnen die Möglichkeit, dem Interviewer zu zeigen, was Sie tatsächlich getan und gelernt haben.

3. Sorgt dafür, dass sich das Gespräch auf relevante Erfahrungen konzentriert

Ihr Lebenslauf verrät einem Interviewer, wo Sie gearbeitet haben und was Sie erreicht haben. Verhaltensfragen können das Gespräch einen Schritt weiter bringen, indem sie aufdecken, wie Sie diese Ergebnisse erzielt haben. Dadurch konzentriert sich das Vorstellungsgespräch auf Beweise, die der Interviewer verwenden kann, um Ihre Fähigkeiten zu verstehen, was letztendlich den Interview- und Einstellungsprozess rationalisierter und zeiteffizienter macht.

4. Ermöglicht es Ihnen, aus verschiedenen Arten von Erfahrungen zu schöpfen

Wenn Sie sich beispielsweise auf eine Stelle im Vertrieb beworben haben und Erfahrung haben, können Sie dem Interviewer erzählen, wie Sie Ihre Stärken genutzt haben, um mehr Umsatz zu generieren. Wenn Sie wenig bis gar keine Vertriebserfahrung haben, können Sie beschreiben, wie Sie Ihre Stärken genutzt haben, um jemanden zum Handeln zu bewegen.

Ihr Beispiel muss nicht immer aus einer Position stammen, die mit der Stelle identisch ist, für die Sie sich bewerben. Wichtig ist, zu zeigen, wie Ihr bisheriges Verhalten die Fähigkeit zeigt, die der Interviewer verstehen möchte.

5. Gibt dir Raum, um die Geschichte hinter deiner Erfahrung zu erzählen

Diese Fragen geben Ihnen die Möglichkeit, über die Aufzählungspunkte in Ihrem Lebenslauf hinauszugehen. Indem Sie konkrete Beispiele nennen, können Sie die Herausforderung erklären, mit der Sie konfrontiert waren, was Sie getan haben und das Ergebnis. Das kann zu einem detaillierteren und aussagekräftigeren Gespräch darüber führen, was Sie in die Rolle einbringen könnten.

Auf welche Arten von verhaltensbezogenen Fragen im Vorstellungsgespräch sollten Sie sich vorbereiten?

Verhaltensbezogene Fragen im Vorstellungsgespräch können je nach Rolle ein breites Spektrum an Fähigkeiten und Situationen abdecken. Denken Sie bei der Vorbereitung an Beispiele, die zeigen, wie Sie mit Bereichen umgegangen sind, wie z. B.:

• Anpassungsfähigkeit und Veränderung
• Kollaboration und Teamwork
• Entscheidungsfindung
• Planen und Organisieren
• Herausfordernde oder stressige Situationen

Ein Interviewer könnte Sie beispielsweise bitten, eine Zeit zu beschreiben, in der Sie sich an eine größere Veränderung angepasst oder eine schwierige Entscheidung getroffen haben. Die genauen Fragen werden variieren, also anstatt Antworten auswendig zu lernen, bereiten Sie mehrere Beispiele vor, die Sie an verschiedene Fragen anpassen können.

Sie können nicht jede Frage vorhersagen, die Ihnen gestellt wird, aber ein paar verhaltensbasierte Tipps für Vorstellungsgespräche können Ihnen helfen, sich auf die wahrscheinlichsten Szenarien vorzubereiten. Der Schlüssel liegt darin, zu wissen, worauf man sich konzentrieren muss, bevor das Vorstellungsgespräch beginnt.

Wie man sich auf ein verhaltensorientiertes Gespräch vorbereitet

Mit ein wenig Vorbereitung lassen sich verhaltensbezogene Fragen im Vorstellungsgespräch viel einfacher beantworten. Konzentrieren Sie sich auf diese drei Schritte, um relevante Beispiele auszuwählen und sie klar und sicher zu kommunizieren:

1. Identifizieren Sie die wichtigsten Fähigkeiten und Qualifikationen

Wenn Sie sich auf Ihr Vorstellungsgespräch vorbereiten, schauen Sie sich zunächst die Stellenbeschreibung an. Die Stellenbeschreibung sollte Ihnen ein Gefühl dafür vermitteln, was für den Personalverantwortlichen und das Unternehmen am wichtigsten ist. Tipp: Das ist es, wonach die Interviewer Sie am ehesten fragen oder wonach Sie in Ihren Antworten suchen werden. Bereiten Sie sich darauf vor, Ihre wichtigsten Qualitäten und Qualifikationen in Ihren Antworten hervorzuheben. Dabei kann es sich um Fähigkeiten oder Erfahrungen handeln, aber auch um die Art und Weise, wie Sie ihre Werte repräsentieren.

Wenn das Unternehmen zum Beispiel auf der Suche nach einem "Selbststarter" ist, sollten Sie bereit sein, über eine Zeit zu sprechen, in der Sie bei einem früheren Job die Initiative ergriffen haben. Oder wenn in der Stellenbeschreibung von "datengesteuerter Entscheidungsfindung", "Verwendung von Daten" und "Datenanalyse" die Rede ist, bereiten Sie sich darauf vor, darüber zu sprechen, wie Sie in der Vergangenheit Daten analysiert haben und welche Ergebnisse Sie erzielen konnten. Sie können sogar einige bestimmte Zahlen notieren, damit Sie dem Interviewer ein vollständiges Bild von der Wirkung vermitteln können, die Sie erzielt haben.

 2. Bereiten Sie Beispiele im STAR-Format vor

Nachdem Sie die Stellenbeschreibung durchgesehen haben, bereiten Sie Antworten auf Verhaltensfragen vor, von denen Sie glauben, dass sie Ihnen gestellt werden könnten. Sobald Sie einige Beispielfragen im Kopf haben, üben Sie, Ihre Antworten im STAR-Format zu strukturieren.

STAR ist ein Akronym für Situation/Task, Action, Result. Die Verhaltensbeispiele, die Sie in einem Vorstellungsgespräch geben, sollten alle drei Elemente enthalten. Hier ist ein Beispiel für das STAR-Format in Aktion:

• Situation/Aufgabe: "Ich war Teil eines Teams, das an einem komplexen Projekt arbeitete. Als das Projekt in Verzug geriet, fing jeder an, die Schuld auf andere zu schieben."
• Aktion: "Ich habe ein Meeting einberufen und indem ich mich auf die Fakten konzentriert habe, habe ich das Team davon überzeugt, dass wir aufhören müssen, uns gegenseitig anzugreifen, und die Probleme angehen müssen, die das Projekt ins Stocken bringen."
• Ergebnis: Als wir uns auf diese Probleme konzentrierten, entwickelten wir einen Plan, der das Projekt rettete, und wir schlossen ihn pünktlich ab.

Denken Sie auch daran, dass ein Verhaltensbeispiel im STAR-Format prägnant sein sollte, in der Regel etwa zwei bis drei Minuten lang, je nach Fragestellung. Konzentriere dich darauf, genügend Details zu geben, um zu zeigen, was du getan hast und was passiert ist, ohne dich in unnötigen Hintergründen zu verlieren.

3. Üben Sie Ihre Antworten laut

Um sicherzustellen, dass Sie vollständig auf Verhaltensfragen vorbereitet sind, üben Sie Ihre Antworten im STAR-Format laut. Mit dieser Übung kannst du jede Antwort zeitlich abstimmen, um sicherzustellen, dass sie nicht zu lang oder ausschweifend ist.

Lautes Üben kann dir auch helfen, dich an die wichtigsten Details zu erinnern und dich beim Erzählen der Geschichte wohler zu fühlen. Vermeiden Sie es jedoch, Ihre Antwort Wort für Wort auswendig zu lernen. Das Ziel ist es, Ihre Beispiele gut genug zu kennen, damit Sie sie auf natürliche Weise an die Frage des Interviewers anpassen können. Wenn möglich, lassen Sie jemanden die Verhaltensfragen stellen und hören Sie sich Ihre Antworten an, um zu überprüfen, ob Sie klar sind und ob Sie jeden Teil des STAR-Formats abdecken.

Weitere verhaltensbasierte Tipps für Vorstellungsgespräche

Bleiben Sie während des gesamten Gesprächs konzentriert und machen Sie das Beste aus Ihrer Zeit mit dem Interviewer, indem Sie diese zusätzlichen Tipps umsetzen: 

1. Bereiten Sie Fragen für den Interviewer vor

 Manchmal kann es schwierig sein, an Fragen zu denken, sobald der Interviewer fragt: "Welche Fragen haben Sie an mich?" Bereiten Sie im Voraus eine kurze Liste über die Rolle, das Team, die Kultur oder den Erfolg vor. Ihre Fragen sind eine weitere Gelegenheit, um festzustellen, ob die Stelle zu Ihnen passt.

2. Recherchieren Sie das Unternehmen und Ihre Gesprächspartner

Wenn Sie den Namen des Interviewers kennen, suchen Sie ihn auf LinkedIn® oder auf der Website des Unternehmens. Möglicherweise finden Sie nützlichen Kontext zu ihrer Rolle, ihrem Hintergrund oder ihrer Verbindung zur Stelle. Sie sollten sich auch über die Organisation informieren, damit Sie ihr Geschäft, ihre Werte und Prioritäten verstehen und fundiertere Fragen stellen können.

3. Überprüfen Sie, ob Sie die Frage beantwortet haben

Am Ende Ihrer Antwort auf eine Verhaltensfrage können Sie überprüfen, ob der Interviewer zusätzliche Details wünscht. Ein einfaches "Möchten Sie, dass ich mehr ins Detail gehe?" gibt ihnen die Möglichkeit, nachzufassen, ohne dass Ihre Antwort länger als nötig ist.

4. Machen Sie sich unterwegs Notizen

 Wenn es für das Interviewformat geeignet ist, machen Sie sich Notizen zu wichtigen Details, an die Sie sich erinnern möchten. Ihre Notizen können später eine Frage aufwerfen oder Ihnen helfen, sich auf Ihr nächstes Vorstellungsgespräch mit dem Unternehmen vorzubereiten. Wenn Sie sich Notizen machen, zeigen Sie auch, dass Sie anwesend und engagiert sind.

5. Bleiben Sie engagiert

Unabhängig davon, ob das Vorstellungsgespräch persönlich oder virtuell stattfindet, bleiben Sie präsent und engagiert. Hören Sie der Frage genau zu, geben Sie sich einen Moment Zeit zum Nachdenken, bevor Sie antworten, und achten Sie auf die Hinweise des Interviewers, damit sich das Gespräch natürlich und nicht einstudiert anfühlt.

Verwenden Sie verhaltensbezogene Interviews, um Ihren besten ersten Eindruck zu hinterlassen

Bei einem Vorstellungsgespräch steht für beide Seiten viel auf dem Spiel. Aber Sie müssen nicht jede verhaltensbezogene Frage im Vorstellungsgespräch vorhersagen, um vorbereitet zu sein. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf die Fähigkeiten, die für die Rolle am wichtigsten sind, identifizieren Sie einige starke Beispiele aus Ihrer Erfahrung und üben Sie, die Situation, das, was Sie getan haben, und das Ergebnis zu erklären.

Je bequemer Sie über Ihre tatsächlichen Erfahrungen sprechen, desto einfacher wird es sein, den Interviewern die Beweise zu geben, die sie benötigen, um zu verstehen, was Sie in die Rolle einbringen können.